Всех на леново а 5000 при входящих звонках звонок поступает при темном экране и...

Похоже на программный сбой, поэтому проще восстановить заводские настройки.
Если периодичность возникновения данного дефекта частая, рекомендуется заменить прошивку. В некоторых случаях, например после падения аппарата, требуется компонентный ремонт, связанный с заменой флеш ( внутреннней) памяти телефона, а так же возможна неисправность узла датчика приближения.