При загрузке бумаги в обходной лоток при любом цвете индикаторов появляется сооб...

при загрузке бумаги в обходной лоток при любом цвете индикаторов появляется сообщение "замятие бумаги". обидно.принтер вполне неплохой но работа обходного лотка эт большой и жирный минус!! может кто знает как настроить

PS:Выполнение рекомендаций вставлять бумагу когда горит красный индикатор не помогают совершенно