Почему я не могу зайти на play маркет?

Должна быть включен интернет и у вас должен быть введен аккаунт гугл.

Если при входе кака то ошибка попробуйте в настройках - приложения -все - найдите плей маркет и сервисы гугл и удалите данные и кэш этим приложениям. приложению гугл плей еще удалить обновления тамже нужно.