У меня при полной зарядке при входе в какую либо функцию начал отключаться телеф...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня при полной зарядке, при входе в какую либо функцию начал отключаться телефон и включается только после подключения зарядного устройства. Сделала полнолстью перезагрузку, сброс всего, но это не помогло. Заранее, спасибо за помощь.