![У меня телевизор philips 32pft6559/60 дата выпуска 05 2014 работает только один... Philips 32PFT6559/60 [Ответы 5]](/images/1097466/pimg_1156959.jpg)
У меня телевизор philips 32pft6559/60 дата выпуска 05 2014 работает только один...
Philips 32PFT6559/60
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня телевизор Philips 32pft6559/60, дата выпуска 05.2014. Работает только один канал, не дает переключать не на пульте, не на панели телевизора, иногда можно убавлять и прибавлять звук. В настройки зайти не дает. Что можно сделать? |
Доброго дня. Для правильного ответа необходимо знать: 1. были затрудления с переключением телевизора до появления серьезной проблемы. 2. делали обновления программного обеспечения телевизора после покупки (если делали, то как (через флэшку или напрямую через интернет подключение)) и др. Самая простая, первоначальная рекомендация рекомендация: 1. проверить исправность батарейки в пульте управления. 2. выключить телевизор кнопкой на телевизоре и вытащить вилку питания из розетки (снять статическое напряжение (такое бывает)), повторное включение через 5-10мин. Будут вопросы готов ответить. |
Большое спасибо за отзывчивость!) телевизор изначально не всегда отключался с кнопки пульта. Батарейку поменяла и все сделала как вы посоветовали,но не помогло. Показывает только первый канал. Обновление програмного обеспечения не делали, слышала об этом но не знаю где скачать и что именно. Может подскажете) |
Доброго дня. Пройди по ссылке http://www.philips.ru/c-p/32PFT6559_60/6000-series-slim-full-hd-led-tv-with-ambilight-2-sided-and-smart-tv/support, Вы попадете на официальный сайт компании Philips. В разделе "Вам нужна помощь?", выбираете "Обновление ПО". Выбираете язык "русский". Далее "загрузить файл". Далее в открывшемся окне, справа, внизу нажимаете кнопку "I accept". Начнется скачивание файла (скачаете файл). Далее распакуете папку и получите файл "autorun.upg". Скачиваете его на флешку. Далее флешку устанавливаете в USB гнездо в выключенный телевизор. Далее включаете ТВ и действуете по инструкциям. Если после установки ПО не измениться ситуация с переключением каналов и реакцией на пульт. Скорее всего проблема с ТВ, т.к. если бы была проблема с пультом, то с ТВ каналы бы переключались. |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством