Люди добрые помогите с такой проблемой - saeco primea ring при попытке приготови...

Люди добрые! Помогите с такой проблемой - Saeco Primea Ring при попытке приготовить напиток выдает звуковой сигнал и сообщение: "Перезагрузка для решения проблемы". В мануале написано, что надо выключить машину и подождать полчаса, после чего проблема должна устраниться, но она не устраняется. Может кто сталкивался с подобным - подскажите, как справиться с данной проблеммой? Процедура очистки от накипи не помогла.