Пишу с просьбой о помощи вчера купили телевизор хайер le32k500t пробовали - подк...

Добрый день. Пишу с просьбой о помощи, вчера купили телевизор Хайер LE32K500T, пробовали - подключали флешку и к компьютеру. При проверке - все замечательно работало, привезла телевизор домой, а он не включается - экран черный, индикатор красный. И на кнопки не реагирует, ни на физические нажатие на телевизоре, ни на пульт. Что делать?