Срочно нужна помощь купила я модем мтс коннект 4g lte - 3372h 829f но очень час...

СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ. Купила я модем МТС Коннект 4G LTE - 3372h(829F), но очень частые обрывы связи (до 5-6 раз за 10 минут) заставили меня обратиться к специалистам МТС, которые посоветовали обновить ПО (хотя я сообщила, что модем новый). Дали ссылку (http://www.shop.mts.ru/support/connect/?_ga=2.263379212.1639473552.1501005406-213676207.1501005406), по которой я скачала архив, в котором были 2 программы. Первой запустила Firmware. Обновление прошло успешно. Возможно нужно было сразу же запустить вторую программу (ранее я уже прошивала прежний модем 3G прошивкой HUAWEI 3.5) - отключила модем, деинсталлировала с ноутбука коннект-менеджер, перезагрузила, поставила модем, а он невидим! В диспетчере устройств он отображается в разделе "Контроллеры USB", как "Запоминающее устройство USB". "Перелопатила" кучу информации по этой проблеме. Честно сказать, в голове "каша" (я всё же уже прабабушка) и боюсь накосячить ещё больше. Пока модем мигает, значит живой; в другом ноутбуке тоже невидим. У меня Windows 7 (базовая), модем МТС Коннект 4G LTE 3372h(829F). Отдать в ремонт некуда, живу в "тьму-таракани", да и очень жалко выбросить 1/4 часть пенсии. Буду признательна за любую помощь. Может кому не жалко файлы AutoRun.exe и Setup.exe от этого модема. Потому что ОН НЕВИДИМ и не знаю что ещё придумать, как снять с него "шапку невидимку". P.S.: Модем "живой", индикатор мигает.