Прошу прошения но не могу разобраться с инструкцией жидкое моющее средство залив...

Здравствуйте, прошу прошения но, не могу разобраться с инструкцией. Жидкое моющее средство заливаю в отсек с авто и ополаскиватель, включаю нужную программу машинка работает но жидкость не уходит. А в отсеки с надписью ручная подача засыпаю сухой порошок и заливаю ополаскиватель, включаю вода в первую очередь забирает порошок ,а потом через время и ополаскиватель. почему не уходит жидкое средство в авто ? И вот интерестный вопросик написанно что машинка на 15 кг а во всей инструкции не более 2 или 3 кг как это понимать я то покупала на семью а получается что стирать могу 3-4 кг ? Обьясните пожалуйсто ее применение а то вкредит влезла а оказуется размеры и бъемы большие а стират проктичеси не чего за то воды расходует много Заранее спасибо