Где взять содержимое внутренней флеш памяти для exeq ray от официальной прошивки...

Здравствуйте! Подскажите, где взять содержимое внутренней флеш памяти для EXEQ Ray от официальной прошивки? на официальном сайте не нашла. Девайс новый, куплен с витрины пару дней назад, в приставке видно кто-то поковырялся, файлы и игры удалены, эмуляторы отказываются воспроизводить скаченные мной игры, ссылаясь на путь к несуществующим папкам, пробывала создать эти папки и в них закинуть игры, не сработало! Нести обратно в магазин не хочется, заменить приставку им нечем, взяла последнюю, а на ремонт заберут игру минимум на две недели :(