Может ли вирус заблокировать телефон? Звонки принимаю сама пользоваться телефоно...

Вирус врядли может оставить только экстренные вызовы на исходящие. Скорее всего в Настройках = вызовов какой нибудь запрет исходящих . Или у оператора связи какие нибудь блокировки по вашему счету, может деньги кончались. Или с симкартоу что то..

Что бы убедится что не в настройках телефона дело, сделайте сброс на заводские параметры