Собирается лед внизу морозильной камеры

в первую очередь рекомендую разморозить холодильник,прочистить дренажное отверстие,вытереть насухо все отделы холодильника и высушить

причиной образования льда морозильной камеры при нормальных режимах работы могут быть

проверьте плотно ли закрыта камера(прилегание резинки уплотнителя)

стоит очень низкая температура

возможно вы загрузили очень влажные продукты