После сегодняшнего большого обновления виндоус 10 домашней на пс не работают пор...

Здравствуйте.

Зайдите на сайт производителя. Скачайте драйвера под windows 10 (32 или 64 бита), после этого удалите у себя usb устройства и попробуйте установить драйвера заново (либо обновите драйвера USB устройств без удаления).

https://www.asus.com/ru/Motherboards/Z97PRO/HelpDesk_Download/

спасибо! сейчас попробую

скачал драйвера для юэсби и чипсета. установил - ничего. перезагрузил - ничего. выходит, это физическая поломка или я не те драйвера скачал и установил из двух скачанных архивов ?

Чтоб проверять такие поломки использую какой нить live cd linux, запустил и посмотрел все ли работает. Если там работает, а винде нет, значит проблема софтварная(либо не совместимость).

Что касается драйверов, в диспетчере устройств есть ошибки?

Драйвер установлен для USB 3.0 или общий?

порты вверху задней панели, с зелеными ободками оба. написано 3.1. где-то около или внутри одного стал гореть зеленый огонек, которого до обновления вроде не было, но это не точно. то, что в него было воткнуто, просто работало и всё.

я не специалист в этом, просто сам пытаюсь разобраться, а то те, кого вызывать на дом, чуть ли не за каждое слово деньги берут.

знаю только, что за неделю где-то или чуть более до вчерашнего обновления перестал работать порт на задней панели, в который был всунут 2-й конец кабеля дисплей-порта; это я сделал, потому что экран стал показывать, мол, нет сигнала. специалист по телефону сказал, мол, что-то там с программой. сейчас он говорит, мол, надо переустанавливать винду; о физической поломке как причине - ни слова

Вариант с LiveCD попробуйте. Делается просто, проверите работу железа. Только свежий берите. Q4os или Altlinux, можете что то на свой вкус. Обязательно только запуск, никаких установок не делайте.

Смотрю на заднюю панель на картинке, и не вижу зеленых ободков. Если не сложно можно картинку (фотку) прислать?

Там огоньки вроде только у сетевой карты гореть должны.

не работают два порта 3.1 наверх

у, что с зелеленькими ободками

на другом фото не работает крайний правый порт для втыкания шнура дисплей-порт, но он перестал работать 7-10 назад, а обновил винду я вчера

Так, насколько вижу дисплей порты расположены на видеокарте. А USB 3.1 на матери. Причина их не работы может быть различна.

Диспетчер устройств что показывает? все устройства работают??

Зайдите в Bios, и сбросьте его по дефолту.

о! как посмотреть диспетчер устройств? какая команда?

я имел ввиду, что смотреть в диспетчере устройств. как эти порты называются, а то там много всего

у меня виндоуз, майкрософт

Здравствуйте.

Что то типа того, что на картинке:

а вообще смотрите нет ли значков каких напротив устройств.

нет, никаких значков нету. я это знаю, я просто не знал, как называется. все драйвера в контроллерах юэсби на всякий случай проверил на обновление - написали, мол, не нуждаются. на всякий случай вообще все устройства в диспетчере проверил на обновление - один, но не в разделе порты, обновился. скачал программку по поиску и обновлению драйверой - пару обновила.

но всё остаётся по-прежнему - да за что мне такие страдания!

Может проще переставить винду?

LiveCD линуксовый не пробовали, возможно прояснит живы ли USB порты в принципе.

что такое LiveCD линуксовый? я не специалист, просто пытаюсь сам разобраться, а то приглашенные специалисты дорого стоят и толком не объясняют, во всяком случае, непонятно

LIveCD linux , это диск с установочным линукс, но запускается в том числе и с диска. Потому называется livecd.

Взять можно например этот образ Ubuntu http://releases.ubuntu.com/16.04/ubuntu-16.04.3-desktop-amd64.iso

После этого записываете данный образ на CDили DVD. Запускаете комп , стартуете с сд диска, выбираете только LiveCD , ничего не устанавливать!

У вас запустится система с диска, там можно попробовать проверить работу USB 3.

Вот еще информация http://help.ubuntu.ru/manual/%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0_%D1%81_livecd

Что не понятно, не торопитесь, переспрашивайте.

не знаю, как благодарить. спасибо!

Удалось выяснить что с портами?

Получилось с LiveCD?