Браузер не может подключиться к веб-сайту: и далее вероятные причины не подключ...

Вацап перестал поддерживаться , решила прошить через мастерскую теперь и вацап не работает и вообще проблемы с интернетом не выхода. Сделала заводские настройки сбросом. Честно незнаю какие вопросы задавались, нажимала подряд и по моему стерла сертификаты. Теперь хотела скачать браузер , пишет что браузер не может подключиться к веб-сайту : Помогите если сможете! Очень на вас надеюсь , я в этом деле ЧАЙНИК , но последую всем вашим рекомендациям. С уважением, Раиса. Забыла сказать , что параметры подключения дали с мобильной службы - кажется с этим не должно быть связано. Скорее всего из-за моих удалений и незнаю где скачать это чтоб все восстановить или обновить.