В чем может быть проблема? Ноутбук перестал видеть принтер и принтер не выключае...

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Ноутбук перестал видеть принтер и принтер не выключается кнопкой, только если выдернуть шнур из розетки. Попробовала переустановить драйвер. Когда доходит дело до соединения принтера с ноутбуком, пишет, что соединение невозможно, проверьте, всё ли правильно подключено. Подключено всё правильно. Я так понимаю, принтер поломался?