Ребенок не признается что сделал с планшетом но в результате после нажатия кнопк...

Добрый день! Ребенок не признается, что сделал с планшетом! Но в результате, после нажатия кнопки включения, загорается надпись "DIGMA" и бесконечная загрузка! Пробовал: длительное нажатие кнопки включения, до 20-ти секунд, нажимал кнопку Reset иголкой под кнопкой включения. Положительный результат отсутствует! Что ещё можно сделать?