Не передаются файлы с компьютера

Подключаете кабелем USB к ПК. На телефоне в панеле уведомлений должна появится иконка подключения usb. Если развернуть панель уведомлений то можно открыть эту иконку и выбрать метод подключения, нужно выбирать или MTP или "накопитель". Если при подключении кабеля ничего не происходит, то начать нужно с замены кабеля.