Не настраиваются звуковые и графические уведомления на ватсап и вайбер

Что значит не настраиваются? Какая версия ОС стоит, кастомную, надеюсь, не ставили?
Смотрите в разрешении автозапуска программ и в их разрешениях.
Настройка - уведомления и строка состояния - уведомления приложений
Настройка - расширенные настройки - световой индикатор (там же спецвозможности).
Настройки - все приложения - (разрешения, уведомления).
Т.е. - настройте смартфон.
И не забывайте, что после обновления прошивки на новую версию MIUI - настройки сбиваются.

Неоднократно все настраивал и проверял. Вайбер вообще не работают уведомления, и звук и графика и всплывающие окна.

В ВотСапе звуковые рингтонов работают выборочно, а графические уведомления наоборот работают те которые выключены, например уведомление экрана блокировки. Скрин могу скинуть.

Спасибо

Да, забыл сказать, телефон новый , андроид 6, глобальная прошивка от производителя, сам ничего не прошивали.

Когда настраивает звуки уведомлений на Вайбере, предлагается выбор только из загруженных рингтонов.

На дополнительно установленные приложения (типа WhatsApp, Viber) - настройки у каждого смартфона могут отличаться из-за разности версий MIUI. У меня уже стоит MIUI 9, Андроид 7.

Включите всплывающие уведомления и уведомления экрана блокировки.

Включите всплывающие уведомления и уведомления экрана блокировки.
Для приложений не входящих в MIUI - могут быть и не стандартные решения.
У меня в настоящее время стоит MIUI 9 & Android 7.1.2

Включил все что только можно, графика отображается, а звука так и нет(

Андроид 7.1.2

После обновления андроида все настройки слетают. В меню по выбору мелодии есть группы "Мои мелодии" - ранее в нее добавленные ваши медиафайлы. Удалите их и добавьте заново! Затем можно поставить их уже на уведомления.