Компьютер не видит плеер что делать? В настройках нет синхронизации просто идет...

Драйверов каких то не нежуно , все должно само найтись https://mcgrp.ru/files/viewer/26637/49

Пробуйте поменять кабель.

Пробуйте подключить в другой USB порт. если у вас ПК то подключайте к портам сзади а не спереди на корпусе.

Попробуйте к другому ПК подключить.

Если к разным компам с разными коабелями не подключаетмся то это повод задуматься о исправности юсб порта на плеере и вообще плеера. В ремонт можно отдать.