Горит состояние красным пишет: замените картридж хотя месяц назад поставил нов...

К сохалению причин может быть довольно много. Прежде всего вытащите картридж, внимательно осмотрите его на предмет механических повреждений и мешающих работе наклеек, убедитесь, что шторка на нём легко открывается и пластиковые шестерни не имеют повреждений, протрите его от пыли и порошка. После этого внимательно осмотрите посадочное место под картридж, пройдитесь там пылесосом с кисточкой, особое внимание уделите чистоте и нормальному креплению металлических элементов там. Если эти манипуляции на помогли, методом замены картриджа на заведомо исправный выясните что является причиной проблемы, неисправен картридж или в принтере появился дефект.