Не слышно собеседника при входящем звонке исходящие нормально помогите

Скорее всего проблема в телефоне собеседника. Еще попробуйте во время входящего нажимать кнопку навигации вверх см.инструкцию https://mcgrp.ru/files/viewer/177095/1, при этом громкость динамика увеличивается.

спасибо -но проблема в другом оказалось ,перейшла в заводские настройки и все нормально, вот только сколько это будет раз не знаю ,телефон на гарантии -но мороки не хочется.