Вода скапливается в холодильнике не уходит в отверстие и намерзает под лотком дл...

Проверьте установку холодильника по уровню. Прочистите отверстие для слива, если канал слива перемерз, то можно попробывать налить в него соленой воды. Если канал слива постоянно перемерзает, то придется установить в канал саморегулирующийся нагревательный кабель для прокладки в трубах.