У данного устройства полностью отсутствует звук не выводится ни на колонки ни на...

Здравствуйте! У данного устройства полностью отсутствует звук. Не выводится ни на колонки, ни на телевизор. При включении идёт щелчёк на колонки. Звук не заглушен опцией mute, громкость средняя. Каковы могут быть причины отсутствия звука? Может настройка какая направляет сигнал на незадействованный разъём вместо колонок? Не знаю что и думать.