Меня зовут мария у меня планшет не подтверждает пароль я пробовала сделать сброс...

Здравствуйте! Меня зовут Мария. У меня планшет не подтверждает пароль. Я пробовала сделать сброс настроек. Делала всё по инструкции, но не получалось. При сбросе он всегда включался. И вот он включился и похоже что он глючит и до сих пор не подтверждает пароль. Прошу, помогите кто-нибудь!