Что делать? Трубка №1 на базовом блоке gigaset а420 trio перестала работать при...

Пожалуйста, подскажите, что делать? Трубка №1 на базовом блоке Gigaset А420 TRIO перестала работать. При нажатии 2 секунд на кнопку "Вкл./Выкл." экран трубки №1 загорается на 0,5 секунды, показывается надпись "базовый блок", "полный заряд АКБ", при этом отсутствуют обозначения даты и времени. На другие нажатия кнопок и их комбинаций трубка №1 не реагирует. При установке в базовый блок трубок №2 и №3 - их экраны загораются. При установке трубки №1 в блоки трубок №2 и №3 - включение не происходит. Трубки №2 и №3 работают в обычном режиме, принимают и отправляют вызовы. АКБ трубки №1 рабочие, новые.