Не могу разблокировать телефон от графического ключа

Попробуйте сделать сброс настроек:

Выключите ваш телефон.
Зажмите Питание и Громкость вверх вместе. Удерживайте кнопки пока не засветится экран, затем отпустите Питание, а вторую кнопку продолжайте держать до появления зеленого робота.Один раз нажмите кнопку Громкость (+) чтобы попасть в Recovery menu.С помощью регулятора Громкости передвиньтесь к пункту «wipe data / factory reset«, нажмите Питание.Выберите «Yes — delete all user data«. Начнется hard reset.Дождитесь появления первого меню и выберите reboot system now.