5 дней назад приобрела даный рower bank 3 дня работал исправно вчера на работе п...

Доброго времени суток!

5 дней назад приобрела даный Рower bank, 3 дня работал исправно, вчера на работе подзарядила телефон и оставила Рower bank на столе (попадание любой жидкости или падение полностью исключено и в теории невозможно), через 3 часа попыталась зарядить телефон, на что Рower bank вообще не реагирует, при нажатии кнопки загораются все диоды и тут же гаснут. Пробовала разные провода и проверяла на разных телефонах, проблема именно в банке. Предположила, что сработала система защиты, но подзарядка банки, как написано в инструкции, толку не дала. Замечу, что банка заряжена на 75% и адекватно заряжается от сети. Вопрос: моему Рower bank'у гайки и надо идти в сервисный центр? Заранее спасибо за ответ.