У меня на дисплее нарисован перечеркнутый значек звука и я никак не могу звук вк...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня на дисплее нарисован перечеркнутый значек звука и я никак не могу звук включить, по Bluetooth телефон работает, то есть все колонки работают, магнитолу сдавал в ремонт, он сказал, что она полностью исправна, но звука нет? Пожалуйста, помогите решить проблему, если не сложно, отправьте ответ на почту.