У меня такая проблема с недавних пор когда я подключаю usb-кабель компьютер не в...

Здравствуйте. у меня такая проблема. с недавних пор, когда я подключаю USB-кабель, компьютер не видит планшет. т.е. устройство подключено, но не опознано. и на самом планшете я нажимала "включить". и уже скачала Майкрософт АктивСинк. эффекта-ноль. подскажите что делать?