Помогите телефон zte blade lll сам включился в режим ftm не могу ничего сделат...

Помогите, пожалуйста. Телефон ZTE BLADE lll, сам включился в режим FTM. Не могу ничего сделать. Только вытащить батарею, но потом все равно включается ФТМ. Как это исправить самому? Зажатием питания и громкости, для сброса настроек не получается. Я слышала, что в телефоне есть дырочка для сброса настроек. Может так получится? Только где она и как ею пользоваться? Помогите, пожалуйста.