Почему мфу canon mf3010 не сканирует цветное изображение только в черно-белом? П...

Question

Почему мфу canon mf3010 не сканирует цветное изображение только в черно-белом? П...

Canon i-SENSYS MF3010

Вопрос 17637

Елена, Саратов

11 лет назад

0 0

Подскажите почему МФУ Canon MF3010 не сканирует цветное изображение, только в черно-белом? Пыталась отсканировать документ с печатью и подписями, в цветном не сканирует?

Ответы 2

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

Краткая инструкция

Просмотр

Руководство по установке драйверов MF

Просмотр

score 1 · Answer 1

Сканирование осуществляется при помощи соответствующего программного обеспечения инсталлированного на компьютере, так что проверяйте настройки ПО, которое Вы используете. Все необходимые установки по цвету и качеству прописываются в программе. Если же проблема связанна с КОПИРОВАНИЕМ, то следует проверять установки самого МФУ.

score 0 · Answer 2

Добрый день, ПО было установлено с Установочного диска, прилагаемого при покупке МФУ. Установлен Toolbox 4.9 .При цветном сканировании, в результате просмотра отсканированного сохраненного документа-пустой белый лист с тонкой темной горизонтальной полосой вверху. Пыталась изменять настройки при сканировании, результат тот же- белый пустой лист. Все инструкции изучены. Что еще можно сделать?