Что надо сделать чтобы разблокировать телефон не поступают звонки и сама не могу...

поставили пароль и забыли ине может разблокировать аппарат или что?

если пароль забыли тогда так

После нескольких попыток ввода должен предложить разблокировать с помошью аккаунта Google , если не получается по какой то причине. То только полный сброс данных и настроек . Hard reset.
Hard Reset. Выключаете устройство, после зажимаете Volume + и кнопку включения, ждете, потом в открывшемся меню кнопками Volume + и Volume - выбираете Wipe Data//Factory Reset и подтверждаете кнопкой включения, ждете когда закончится удаление данных и восстановление настроек на заводские (Внимание! Все данные из памяти устройства будут удалены! Данные на съемном накопителе затронуты не будут)

если взонки не поступают начать с провки симкарты и гнезда сим . попробовать другую симку паостаить. Ни каких настороек не требуется после установки исправной симкарты в исправный телефон можно зхвонить если исмкарта активирована и на счете есть деньги для совершения вызова,