Мфу выдаёт ошибку 0х00000015 как её устранить? Заранее спасибо Canon i-SENSYS MF3010 [Ответы 1]

Мфу выдаёт ошибку 0х00000015 как её устранить? Заранее спасибо

Canon i-SENSYS MF3010

Вопрос 17675
Виктор, Севастополь
10 лет назад
0 0
Здравствуйте!
МФУ выдаёт ошибку 0х00000015. Как её устранить?
Заранее спасибо!
Ответы 1
Aves, Нижний Новгород
8 лет назад
0 0
Гуру, Ответы: 223604, Оценили: 6328 раз

0x00000015 - это известная ошибка несовместимости или неисправимого сбоя в ПО

Вы можете скачать более новые драйверы и ПО или только утилиту обновления и запустить ее для обновления имеющегося набора.

Вам надо попробовать Brother на другой системе (другом ПК), например с Win7 x32 или более старой. Если там будет работать, то ошибка в совместимости, если и там не будет работать, то значит проблема с устройством сканирования (или его блоком питания).
То, что ранее работало, не показатель. Есть понятие неполной совместимости, работает до первого сбоя. Более того, у вас система максимальная, а это большой минус, а не плюс. Маскималка очень плохо поддается отладке.

Самый сложный вариант удалить драйвера, почистить систему например RegCleaner особенно уделить внимание очистке реестра

Самый простой вариант решить проблему переустановить ОС

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством