Телефон включается загорается зелёная лампочка а изображения нет

если звук есть а изображения нет то лампы подсветки вышли из строя. И нужно их ремонтировать , менят через СЦ,

нет ни изображения, ни звука, иногда сам ни стого ни с сего включается, т. е. появляется синий экран, я нажимю на пульте кнопку переключения канала и тел. начинает работать в нормальном режиме, если его выключить, то в следующий раз опять не включается.

нет в инструкции ответа на мой вопрос

судя по опсианию проблемы явно технически тв не исправен. Скорее всего только в ремонте помогут.