Компьютер не видит смартфон как устранить проблему?

У вас Андроид устройство, вам нужно установить фирменную утилиту от Samsung Kies 2 скачать можно по этой ссылке После ее установке можете подключить телефон к компьютеру и работать с файлами на нем. Также если вдруг устрановка соединения не продйет рекомендуется в файрволле создать правило для этой программы