Заблокировалась клавиатура - не могу разблокировать

Такое бывает при криво работающем антивирусе, если конечно клавиатура не заливалась. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и снесите антивирус. Если не поможет, воткните обычную клавиатуру с USB штеккером и проверьте работу, если с ней работать будет, то меняйте штатную интегрированную клавиатуру.