Телефон купили 2 месяца назад было все хорошо сегодня возникла проблема - не раб...

Добрый день. Телефон купили 2 месяца назад. Было все хорошо. Сегодня возникла проблема - не работает рингтон. При входящем вызове нет звука, вибрация есть. Заходили в настройки. Работает и переустанавливается мелодия будильника, работают и переустанавливаются звуки уведомлений, звуки клавиатуры, нажатий. Не работает и не воспроизводится ни одна из мелодий рингтона.