Как настроить 20 каналов в магазине продавец сказал что они уже тут есть антенна...

Здравствуйте. Скорее всего дело в телевизоре. Dexp крайне не надёжные телевизоры. Вам нужно проверить его от другой рабочей антенны. Например сходить к соседям у которых телевизор нормально работает и поменять их местами для проверки соответственно запустив авто настройку