У меня телефон bq 5520 когда входящие звонки - я не вижу номер и телефон не заго...

По какой то причине звонок не будет устройство

Выключите смартфон
Зажмите последовательно кнопки "Включение" и "Громкость +"
Как только появится логотип Asus отпустите кнопки
Через пару секунд появится стандартное рекавери
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите кнопкой "Включение"
Затем выберите "Yes -- delete all user data"

При этом удалятся все данные