Закончились чернила заправила картридж сначала возникла проблема коспьютер говор...

Закончились чернила, заправила картридж. Сначала возникла проблема, коспьютер говорил, что чернил так и нет. Потом прочитала, что надо обнулить картридж с помощью красной кнопочки. Напечатала 5-6 страниц и вот новая проблема. Черным цветом не печатает ничего, отдельный моменты других цветов напечатаны а то что черным нет. Помогите пожалуйста, чем скорее тем лучше