Данное устройство ничего не делает не печатает не копирует не сканирует на мален...

Question

Данное устройство ничего не делает не печатает не копирует не сканирует на мален...

Canon Pixma MG2140

Вопрос 18201

Алексей, Санкт-Петербург

11 лет назад

0 0

Данное устройство ничего не делает, не печатает, не копирует, не сканирует. На маленьком дисплее (на самом устройстве) мигает то цифра ноль, то цифра три, то цифра три развёрнутая вправо. Горит индикатор напротив обычной бумаги А4. Если вставлять два листа, то второй зажимает, когда пропускает через себя оба листа. Сзади устройства (наверное, это модуль подачи) я вынимаю лист бумаги. Устройство продолжает не работать.

Ответы 3

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Инженер, Рубежное

11 лет назад

0 0

Профессиональный, Ответы: 12956, Оценили: 4124 раз

Согласно Вашего описания проблемы - это ошибка E03, замятие бумаги. Удалите замятую бумагу и проблема должна решиться.

#11746

score 0 · Answer 2

Алексей, Санкт-Петербург

11 лет назад

0 0

Новичок, Ответы: 1, Оценили: 0 раз

Нет, после удаления бумаги устройство продолжает не работать. Спасибо.

#11747

score 0 · Answer 3

Удаленный замятый лист бумаги был цельным или разорванным? Если порванный, то возможно, что остались фрагменты в рабочей зон принтера. Необходимо их убрать. Если же никаких остатков бумаги не будет выявлено, тогда возможно неисправен датчик.
В случае не решения проблемы обращайтесь в техподдержку Canon:
http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MG_series/PIXMA_MG2140.aspx?faqtcmuri=tcm:203-875979&page=1&type=faq#