Морозильная камера работает как часы холодильная камера не работает вовсе дренаж...

Попробуйте установить температуру ниже той что сейчас установлена, температура в холодильном отделении должна быть в пределах от +2 до + 8 , в морозилке от -6 до -24, РЕГУЛИРОВКА ТЕМПЕРАТУРЫ https://mcgrp.ru/files/viewer/48954/5 , так же одна из причин может быть засор капиллярной трубки (мешает нормальной циркуляции фреона)