Скажите если кнопки никак не реагируют с чем это связано? И вообще по какому п...

Кнопки Ваших весов сенсорные, срабатывание осуществляется примерно так же как на сенсорной панели ноутбука или смартфона. Для нажатия излишнего усилия не требуется. Если кнопки не реагируют, то попробуйте поменять элементы питания весов. Бывает, что емкости конкретного человека недостаточно для срабатывания, в этом случае Вам следует выбрать модель с обычными кнопками управления.