Не работает морозильная камера в чем причина может быть?

А компрессор работает ? тут или компрессор неисправен или терморегулятор морозилки в вашем холодильнике , рекомендую отключить полностью от сети весь холодильник и разморозить, в течении 2 суток, все отделы просушить и прочистить дренажное отверстие, затем включить и понаблюдать за работой