![Принтер работал до установки windows 10 пытаюсь сейчас на 10-ке установить драйв... Canon MF4018 [Ответы 4]](/images/1111426/pimg_1191649.jpg)
Принтер работал до установки windows 10 пытаюсь сейчас на 10-ке установить драйв...
Canon MF4018
Принтер работал до установки Windows 10, пытаюсь сейчас на 10-ке установить драйвера, не получается, компьютер не видит принтер. |
Удалите драйвера и ПО МФУ, скачайте отсюда: https://www.canon.ru/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4018.aspx?type=drivers&language=&os=WINDOWS%2010%20(64-bit) драйвер для печати и сканера, установите, пользуясь электронной инструкцией (при этом обратите внимание на разрядность операционной системы). Удачи! |
Это шутка такая? мфу canon mf 4018 драйверы(три варианта) установлены с официального сайта, установка простым инсталлированием и через обновление в диспетчере устройств. Результат: диспетчер определяет устройство как "устройство обработки изображений", а как принтер не желает видеть, сканер, кстати, тоже не работает, но сканер ладно - мне нужен принтер. Вместе с оператором техподдержки Canon (в режиме онлайн) перепробовали все возможные варианты, он сказал, что только Майкрософт может помочь. Та же проблема была со сканером этого устройства, тогда ненадолго, помогло отключение «факсы и сканирование», потом плюнул и установил Вьюскан. По аналогии попробовал отключить «службы печати и документов» - никакой реакции. Что делать с принтером? |
Возможно, есть проблема с прошивкой аппарата. Уточните разрядность Вашей операционки. Сканер можно проверить использование экспорт в фотошопе или акробате про. Если TWAIN драйвер установлен корректно, то сканировать должен. По принтеру сложнее, микрософт может блокировать печать, если есть проблемы с лицензией операционки. Проверьте ответ команды slmgr /dli |
Установил дополнительно к драйверам патч - все РАБОТАЕТ https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/black-and-white-laser/mf4890dw
|
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством