При включении программы хлопок не происходит набор воды на синтетике и быстрой...

Что показывает дисплей при неисправности? Получается что программа ХЛОПОК на машине не работает, тут может быть неисправность программатора или платы управления, возможна неисправность нагрева воды(проверить нагрев воды по стеклу люка на работающих программах , возможно люк загрузки не дозакрыт или нет контакта в розетке вилке шнуре (удлинитель не использовать) https://mcgrp.ru/files/viewer/210545/31

Если вы на машине еще не стирали и это первая стирка для новой машины тогда смотрите здесь ПЕРВАЯ СТИРКА БЕЛЬЯ (никаких программ не устанавливать , белья не загружать, температуру и оборотов отжима тоже) просто загрузите порошок в 2 отдел и включите кнопку ПУСК\ПАУЗА https://mcgrp.ru/files/viewer/210545/19

А что произойдёт если первая стирка по программе но без белья?