Помогите нам разобраться в следующей ситуации мы купили 5 таких принтеров по и...

Здравствуйте! Помогите нам, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. Мы купили 5 таких принтеров, по истечению некоторого времени один из них начал нам выдавать ошибку, что для работы нужно ввести код активации. Когда мы вводим пароль, каторый нам дали при покупке - пишет, что неверный код активации. Невозможно работать. Что делать?