Я скачала драйвера и когда запускаю выбивает ошибка что print spooler service о...

в диспетчере устройств проверьте, возможно какой то райвер уже установился. Если та кто удалите.

отключите принтер от ПК. Запустите установку , если попросит подключить принтер подключите или после установки ждрайвера подключайте го проводом.

Проверьте для скольки разрадной ОС вы скачалаи драйвера 32 или 64 битные.