Зажевывает бумагу - как исправить?

В каком месте зажевывает?? На входе, на выходе ?? Картридж пробовали менять на новый ?? Техническое обслуживание давно делали ?? Ролик захвата меналя на новый?? Вот инструкция по удалению застрявшей бумаги ( https://mcgrp.ru/files/viewer/117899/19 )

зажевывает на входе с лотка

Смотрите узел подачи, ролик захвата и все ролики протяжки. Нужно менять или чистить спец. средством для востановления резины, если не разбираетесь лучше отдать в сервис.