Что делать? Когда звоню с телефона то абонент меня почти не слышит или звук как-...

проблема с качеством приема сети и связи похоже. Провертит с другой симкартй нужно или эту симку в другом телефоне проверить.

как вариант в настройках мобильной сети тип сети выбрать 2г.

проверьте как пишет микрофон, гнапример в диктофоне, если все ок то это не микрофн явно. Или с сетью что то или с симкой.